Privacy beleid & GDPR

Privacybeleid

Dit gedeelte is volledig gewijd aan onze privacy beleid (= privacy disclaimer). Met andere
woorden, hier staat vermeld wat wij doen met de informatie die door u wordt
doorgegeven aan ons. Inderdaad, wij hebben als webshop allerlei informatie nodig om
een succesvolle levering mogelijk te maken. Dit gebeurt tijdens het bezoek van onze
online eigendommen, tijdens het plaatsen van een bestelling, bij het versturen van een
mail... Uiteraard heeft u het recht om te weten wat wij nu precies met deze info allemaal
doen en waarom we dit nu net opvragen.
Om een zo goed mogelijke service mogelijk te maken en ervoor te zorgen dat uw
producten bij u geleverd worden, hebben we volgende info nodig:

· E-mailadres
· Voornaam
· Achternaam
· Bedrijfsnaam (optioneel)
· BTW-nummer (optioneel)
· Straat
· Straatnummer
· Postcode
· Stad
· Land
· Telefoonnummer
· Betalingsmethode
· Land van oorsprong

Zoals u kunt zien, vragen we dus ook informatie om u te beschermen.
Afhankelijk van de gekozen levermethode zullen we de benodigde informatie delen met
deze derde partij om er zo voor te zorgen dat de levering vlekkeloos verloopt.

Om de juiste bevestigingsmails te sturen, zullen we u gedurende het afrekenproces om
uw e-mailadres vragen. Zo ook heeft de koerierdienst uw e-mailadres nodig om een
tracking code op te sturen. 

Om de bestelling van de klant deftig te kunnen afhandelen, vragen we van de klant de
volgende gegevens:

· E-mailadres
· Voornaam
· Achternaam
· Bedrijfsnaam (optioneel)
· BTW-nummer (optioneel)
· Straat
· Straatnummer
· Postcode
· Stad
· Land van bestemming
· Telefoonnummer
· Betalingsmethode
· Land van oorsprong

Deze gegevens heeft MadebyC nodig om de bestelling netjes tot bij de klant geleverd te
krijgen. Anderzijds heeft MadebyC bepaalde info nodig om nadien de juiste
verbruiksbelastingen in het juiste land af te dragen. MadebyC zal deze gegevens
minstens 5 jaar bijhouden, omdat ze bij een mogelijke btw-controle van buitenlandse
autoriteiten moet kunnen aantonen hoeveel omzet ze heeft gehaald in welk land.
Hieronder vindt u een lijst met partnerbedrijven van MadebyC die eveneens toegang
krijgen tot deze data. Waarom? Omdat deze bedrijven ervoor zorgen dat we
operationeel kunnen zijn en dat de klant zijn bestelling netjes ontvangt. We raden dus
ook aan om de Algemene Voorwaarden, Privacy-beleid en GDPR-beleid van deze firma's
te bekijken :

 

· Bposto Koeriersdienst voor de levering van uw pakketten
o https://www.bpost.be/

· Postnl
o Koeriersdienst voor de levering van uw pakketten
o https://www.postnl.nl/

· DHL
o Koeriersdienst voor de levering van uw pakketten
o https://www.dhlparcel.be/nl

· DPD
o Koeriersdienst voor de levering van uw pakketten
o https://www.dpd.com/be/nl/

· UPS
o Koeriersdienst voor de levering van uw pakketten
o https://www.ups.com/be/nl/Home.page
· Pay.nl / Pay.be
o Verwerken van de betalingen
o https://www.pay.nl/

Onjuist doorgegeven gegevens worden gecontroleerd door de labelsoftware van
MyParcel. Nadien zullen de verschillende carriers ook nog een controle uitoefenen op
deze gegevens.